Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur le site internet www.click-optic.com.
Le site CLICK OPTIC est destiné principalement aux professionnels de l’optique souhaitant commander des accessoires et consommables professionnels.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
ARTICLE 1 : Informations légales
Le site internet www.click-optic.com est édité par :
TBK TRADING
SIRET : 921 676 623 00017
Adresse : 6 Avenue Durante, 06000 Nice – France
Téléphone : +33 (0)6 26 16 79 94
Email : tbk.tradinginc@gmail.com
Activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d’autres biens domestiques.
ARTICLE 2 : Produits proposés
CLICK OPTIC propose à la vente des accessoires destinés aux professionnels de l’optique :
- Étuis à lunettes
- Essuie-verres microfibres
- Lens Blocking Pads
- Accessoires opticiens
- Produits et consommables liés à l’activité optique
Les caractéristiques principales des produits sont indiquées sur chaque fiche produit.
Les photographies présentes sur le site sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les séries de fabrication sans remettre en cause la qualité ou l’utilisation du produit.
ARTICLE 3 : Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros hors taxes (€ HT).
La TVA applicable ainsi que les éventuels frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande.
CLICK OPTIC se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les produits seront facturés selon les prix affichés au moment de la validation de la commande.
ARTICLE 4 : Disponibilité des produits
Les produits disponibles sont indiqués sur le site.
En cas d’indisponibilité exceptionnelle après validation d’une commande, CLICK OPTIC informera le client dans les meilleurs délais afin de proposer :
- un remplacement du produit ;
- un délai supplémentaire ;
- un remboursement du produit indisponible.
ARTICLE 5 : Commande
Pour passer commande, le client sélectionne les produits souhaités et valide son panier.
Le client s’engage à fournir des informations exactes permettant le traitement et la livraison de sa commande.
Après validation du paiement, un email de confirmation est envoyé à l’adresse renseignée.
La validation de la commande entraîne l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Le transfert de propriété des produits intervient après paiement complet de la commande.
ARTICLE 6 : Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- PayPal
Les paiements réalisés en ligne sont sécurisés.
La commande sera traitée après validation complète du paiement.
ARTICLE 7 : Livraison
CLICK OPTIC livre ses produits à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les expéditions sont réalisées via transporteur.
Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre estimatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la disponibilité des produits ou d’évènements indépendants de notre volonté.
CLICK OPTIC ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Le client doit vérifier l’état du colis lors de la réception et signaler toute anomalie rapidement.
ARTICLE 8 : Retours et échanges
Les ventes réalisées sur CLICK OPTIC étant destinées aux professionnels, le droit de rétractation prévu pour les consommateurs particuliers ne s’applique pas.
Cependant, CLICK OPTIC peut accepter un retour après étude de la demande.
Toute demande de retour doit être effectuée par email à :
Les produits retournés devront être :
- non utilisés ;
- dans leur emballage d’origine ;
- en parfait état.
Les produits personnalisés (logo, fabrication spécifique, commande spéciale) ne peuvent être ni repris ni échangés.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur provenant de CLICK OPTIC.
ARTICLE 9 : Produits défectueux
En cas de réception d’un produit présentant un défaut avéré, le client doit contacter CLICK OPTIC dans les meilleurs délais.
Après vérification, CLICK OPTIC pourra proposer :
- le remplacement du produit ;
- un avoir ;
- un remboursement.
Aucun retour ne sera accepté sans demande préalable.
ARTICLE 10 : Responsabilité
CLICK OPTIC s’engage à fournir des informations fiables concernant ses produits.
La responsabilité de TBK TRADING ne pourra être engagée en cas :
- d’une mauvaise utilisation des produits ;
- d’un usage différent de celui prévu ;
- d’un événement de force majeure ;
- d’un problème lié à un prestataire externe.
ARTICLE 11 : Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site CLICK OPTIC (textes, images, logos, graphismes, éléments visuels) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation préalable est interdite.
ARTICLE 12 : Données personnelles
Les données collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement commercial, à la facturation et à la livraison.
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de ses données personnelles.
Toute demande peut être adressée à :
Les données personnelles ne sont pas revendues à des tiers.
ARTICLE 13 : Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, le litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes.